Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://schastlivyedeti.ru/.

Сайт: https://schastlivyedeti.ru/

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через формы сайта, телефонные обращения, мессенджеры и иные каналы связи, связанные с записью на экскурсию, консультацией и выбором образовательного направления.

Актуальная редакция Политики размещена на странице: https://schastlivyedeti.ru/privacy

2. Какие персональные данные мы обрабатываем

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей сайта:

• имя родителя или законного представителя;
• номер телефона;
• возраст ребёнка;
• интересующее направление: детский сад, 0 класс, школа;
• выбранный филиал;
• комментарий, вопрос или иная информация, которую пользователь самостоятельно указывает в форме заявки;
• технические данные, автоматически передаваемые сайтом: IP-адрес, данные cookies, сведения о браузере, устройстве, источнике перехода и действиях на сайте.

Оператор не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных, сведения о здоровье ребёнка, документы, паспортные данные, данные банковских карт или иную избыточную информацию.

Если родитель сообщает администратору индивидуальные особенности питания, аллергии или иные особенности ребёнка, такая информация обсуждается отдельно при личном общении и используется только для организации безопасного пребывания ребёнка в саду или школе.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка заявки на экскурсию;
• связь с родителем или законным представителем;
• подбор подходящего филиала, группы, 0 класса или школы;
• консультация по условиям посещения детского сада, 0 класса или школы;
• согласование удобного времени экскурсии;
• ответы на вопросы пользователя;
• улучшение работы сайта, аналитика посещаемости и качества заявок;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие пользователя на обработку персональных данных;
• Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
• необходимость связи с пользователем по оставленной им заявке.

5. Действия с персональными данными

Оператор может выполнять следующие действия с персональными данными:

сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, передача в пределах, необходимых для обработки заявки, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

Персональные данные могут передаваться только в случаях, необходимых для обработки заявки и работы сайта, например:

• сервисам Tilda для работы сайта и форм заявок;
• сервисам уведомлений, если заявки направляются администратору;
• сервисам веб-аналитики, если они подключены на сайте;
• уполномоченным государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Использование cookies и аналитики

Сайт может использовать cookies и сервисы веб-аналитики для анализа посещаемости, улучшения структуры сайта, оценки эффективности рекламы и удобства пользователей.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

8. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки заявки, связи с пользователем и выполнения требований законодательства.

Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение Оператору по контактам, указанным в настоящей Политике.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

10. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направлять обращения Оператору по вопросам обработки персональных данных;
• защищать свои права и законные интересы в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

11. Отзыв согласия

Для отзыва согласия на обработку персональных данных пользователь может направить обращение Оператору:

В обращении необходимо указать имя, номер телефона и суть требования.

12. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция Политики размещается на сайте https://schastlivyedeti.ru/privacy.